Het rode lampje op de router brandt, wat moet ik doen?
Een gebruiker die toegang probeert te krijgen tot internet, kan in een onaangename situatie terechtkomen: het los-lampje, dat gelijkmatig groen brandt, begint plotseling vaak te flikkeren, verandert van kleur naar oranje of het rode lampje op de router gaat branden. Wat dit probleem betekent en hoe u het kunt oplossen, vertellen we u in ons artikel.
De inhoud van het artikel
Waarom is het internetpictogram rood verlicht?
Dit signaal geeft altijd aan dat er geen netwerk is. De oorzaak van het probleem kan zijn fouten in routerinstellingen. Ze treden op als gevolg van plotselinge spanningsveranderingen in het netwerk of als er per ongeluk een reset naar de fabrieksinstellingen heeft plaatsgevonden.
Dit kan eenvoudig worden opgelost:
- druk op de Reset-toets op de modelbehuizing, alle waarden worden volledig gereset.;
- log in op het apparaat, vul uw login en wachtwoord in (deze staan mogelijk onderaan de router aangegeven; als ze er niet zijn, neem dan contact op met uw provider) en pas de netwerkgegevens opnieuw aan.
Een andere optie: ga naar de browser en typ het IP-adres van de router (aangegeven in het technische gegevensblad) en voer vervolgens de gebruikersnaam en combinatie in.
OP EEN OPMERKING. Om dergelijke situaties te voorkomen, sluit u het apparaat aan via een spanningsstabilisator.
Het apparaat krijgt geen stroom. Om dit probleem op te lossen, sluit u het apparaat aan op een ander stopcontact of gebruikt u (indien beschikbaar) een alternatieve voeding met de juiste specificaties.
De apparaatfirmware mislukt mogelijk als op software- of hardwareniveau gebeurd mislukking. Dit is een ernstige storing en in veel gevallen is het apparaat niet meer geschikt voor verder gebruik.
REFERENTIE. Sommige modellen bevatten hun eigen hersteltools (D-Link, Zyxel). In andere gevallen kan het nodig zijn een nieuwe schil te installeren, maar hiervoor is wel bepaalde ervaring en kennis vereist. Of dit mogelijk is, kun je vinden op de website van de fabrikant.
De operator heeft uw account aan een specifiek MAC-adres gekoppeld. Dit gebeurt meestal bij het kopen van een nieuwe computer, waardoor het internet rood knippert omdat de verbinding voor de vorige pc is geactiveerd.
Er zijn twee oplossingen:
- informeer de serviceprovider over het vervangen van elektronica,
- kloon zelf het computeradres (dit kan gedaan worden met behulp van de zendertools).
Het lampje brandt vanwege een kapotte router
Als het apparaat om verschillende redenen volledig niet meer werkt, is gedeeltelijke vervanging (reparatie) van afzonderlijke componenten of installatie van een nieuw apparaat vereist. Procedure:
- Bel de operator en bel een technicus.
- Een specialist beoordeelt de staat van de apparatuur.
- Vervanging door een werkend model is mogelijk als het apparaat bij dit online bedrijf is gekocht.
Anders moet de eigenaar de router zelfstandig ter reparatie naar een werkplaats brengen, waarvan het adres in het paspoort van het apparaat staat vermeld.
Problemen aan de lijn
Aan de kant van de aanbieder kunnen diverse storingen in de serverapparatuur optreden. Een brandende routerindicator geeft aan dat er een probleem is. De gebruiker moet ondersteuning bellen.
OP EEN OPMERKING. Internet dat via glasvezel werkt, is vaak onderhevig aan dergelijke storingen. Controleer voor de zekerheid de aansluitingen op de modem om te zien of de kabelstekker uit de connector is gevallen.
De snelheid van netwerkherstel wordt bepaald door de schaal:
- gebrek aan signaal in het hele gebied of de hele stad, de wachttijd is afhankelijk van de complexiteit van de storing,
- er is geen directe verbinding met uw woning.
BELANGRIJK. In dat laatste geval geldt: hoe eerder u belt, hoe sneller de monteurs de restauratiewerkzaamheden zullen uitvoeren.
We hebben u verteld welke eenvoudige en toegankelijke methoden er bestaan om de functionaliteit van uw router te herstellen. Als het probleem na alle manipulaties blijft bestaan, raden we u ten zeerste aan contact op te nemen met de specialisten van het servicecentrum.
