USB-toetsenbord werkt niet tijdens het opstarten

Het toetsenbord is een aangesloten extern apparaat. Problemen komen vrij vaak voor bij niet-ingebouwde apparaten. Wees niet bang dat de computer ze niet ziet. Deze situatie is niet catastrofaal en kan worden gecorrigeerd.

Waarom werkt het USB-toetsenbord niet tijdens het opstarten?

Deze situatie is bekend bij de volgende categorieën gebruikers:

• degenen die besluiten om de versie van het Windows-besturingssysteem onafhankelijk bij te werken;
• die een virus of Trojaans paard hebben opgepikt dat instellingen heeft gewijzigd of bepaalde computerfuncties heeft geblokkeerd;
• toetsenbordstuurprogramma's verwijderd.

Als geen van de genoemde factoren geschikt is, blijft er sprake van een softwarefout en een defect aan het toetsenbord. Meestal falen de draad en de stekker. Zorg ervoor dat u ze inspecteert op zichtbare integriteitsschendingen.

Hoe het probleem op te lossen

Eerst moet u de functionaliteit van het toetsenbord zelf controleren. Om dit te doen, sluit u hem eenvoudig aan op een andere computer. Na het verbinden zou normaal gesproken de automatische installatie van stuurprogramma's moeten beginnen. Als dit niet gebeurt en het apparaat helemaal niet wordt gedetecteerd, is het hoogstwaarschijnlijk mislukt.

Belangrijk! Voordat u drastische maatregelen neemt, vergeet niet het hulpprogramma te downloaden en uit te voeren. Misschien ligt de reden voor wat er gebeurt in een virusaanval.

Als er tijdens de controle geen problemen worden gevonden, moet u, om de bug op te lossen, slim worden en toegang krijgen tot de hoofdcomputer (niet degene waarop de prestatietests zijn uitgevoerd).Sommige acties kun je met de muis uitvoeren, voor andere zul je een bedraad toetsenbord moeten aansluiten. Het is bijvoorbeeld nodig in Bios - voor de volgende stap bij het oplossen van het probleem.

Kijk daar naar de instellingen voor USB-toetsenbordondersteuning en/of Legacy USB-ondersteuning. Daar tegenover moet worden ingesteld op "Ingeschakeld". Als het iets anders is, wijzigt u dit in de juiste optie, slaat u de wijzigingen op en keert u terug naar het besturingssysteem.

Als de computer na deze stap het toetsenbord nog steeds niet ziet, probeer dan de snelle opstartmodus uit te schakelen. De actie wordt als volgt uitgevoerd (pad):

• het bedieningspaneel gaat open;
• selecteer “Systeem en beveiliging”;
• volg de tak “Energiebeheer – Aan/uit-knopacties – Afsluitopties”;
• schakel in het laatst geopende gedeelte het selectievakje "Snel opstarten inschakelen" uit;
• de wijzigingen worden opgeslagen.

Hierna is het raadzaam om het apparaat opnieuw op te starten. Idealiter zou het toetsenbordprobleem hierdoor opgelost moeten zijn. Als dit niet het geval is, moet u hulp zoeken bij specialisten.