De robotstofzuiger ziet de basis niet: wat te doen?
Storingen in de werking van een robotstofzuiger worden een echt probleem voor mensen die gewend zijn aan hun stille, onopvallende werking. Een veel voorkomende fout is de situatie waarin het apparaat het niet ziet en niet terugkeert naar de basis. In dit geval wordt het niet uitgevoerd het apparaat opladen en de verdere werking ervan is uitgeschakeld.
De inhoud van het artikel
Waarom vindt de robotstofzuiger de basis niet?
De eigenaren van dit prachtige apparaat merken geleidelijk aan dat het apparaat het dockingstation keer op keer niet kan vinden en verdwaalt in de ruimte. Het afbraakproces verloopt meestal geleidelijk.
Tegelijkertijd wordt de functionaliteit van de stofzuiger niet beschadigd; hij kan zijn taken "uitstekend" uitvoeren.
Er kunnen verschillende redenen zijn voor een dergelijke fout in de werking van het apparaat:
- De beschermfolie is niet verwijderd van de infraroodsensor van het dockingstation. Een soortgelijke situatie doet zich voor in geval van vervuiling of bedek het met vreemde voorwerpen.
- Mechanische schade aan de basis of het netsnoer.
- De oplaadlocatie is niet correct gepositioneerd.
- De virtuele muurfunctie is ingeschakeld.
- Basisfout.
Het is niet ongebruikelijk dat een robot een station niet kan betreden omdat hij niet is begonnen met schoonmaken tijdens het opladen, maar vanaf een andere plek in het appartement.
Zorg ervoor dat de basis correct is geïnstalleerd voordat u het apparaat in gebruik neemt. Op een halve meter aan weerszijden zijn er geen obstakels, de vloer is vlak en niets belet de robot om er te naderen.
Manieren om het probleem op te lossen
Als het dockingstation of een ander onderdeel dat verantwoordelijk is voor het terugbrengen van de stofzuiger naar de basis kapot gaat, moet u een servicecentrum bezoeken en de beschadigde onderdelen vervangen. Onze specialisten voeren een volledige diagnose van het apparaat uit en helpen defecte elementen te vervangen.
Als de stofzuiger lange tijd zijn plaats niet vindt, veeg hem dan grondig schoon van stof om toegang tot de camera's te openen. Doe hetzelfde met de IR-sensoren bij het laadstation. Controleer ook alles op mechanische schade. Als dit het geval is, neem dan contact op met het servicecentrum.
Door uw huishoudelijke apparaat goed te onderhouden en defecte onderdelen tijdig te vervangen, bent u verzekerd van een hoogwaardige werking en een lange levensduur.
